AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Cosplay & Maskottchen Agentur GbR
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Cosplay & Maskottchen Agentur GbR, sofern nicht ausdrücklich abweichende schriftliche Vereinbarungen getroffen wurden. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung an.
§2 Leistungen der Agentur
Die Agentur bietet darstellende Dienstleistungen im Bereich Cosplay, Maskottchen-Auftritte und Charakteranimationen an, u.a. für:
• Veranstaltungen, Messen und Firmenfeiern
• Kindergeburtstage und private Feiern
• Werbeaktionen, Promotions und Bühnenauftritte
• Fotoshootings und Videoproduktionen
Die genaue Leistung ergibt sich aus dem individuell gebuchten Paket oder schriftlich vereinbarten Vertrag.
§3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
a) schriftliche Bestätigung der Buchung per E-Mail, Online-Formular oder Nachricht, oder
b) die mündliche Zusage, die durch Ausführung der Leistung wirksam wird.
Nachträgliche Änderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
• Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 %), sofern nicht anders angegeben.
• Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vorab per Überweisung oder vor Ort in bar zu leisten.
• Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen geltend zu machen.
§5 Stornierung & Rücktritt
• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Termin möglich.
• Bei einer Stornierung ab dem 13. bis zum 7. Tag vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
• Bei kurzfristiger Absage (ab 6 Tage vor Termin) oder Nichterscheinen des Kunden wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
• Sollte die Agentur aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen müssen, wird versucht, gleichwertigen Ersatz anzubieten oder der volle Betrag wird zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
§6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
• alle relevanten Informationen zur Veranstaltung rechtzeitig mitzuteilen (Ort, Zeit, Besonderheiten etc.),
• für angemessene Bedingungen vor Ort zu sorgen (z. B. Umkleidemöglichkeit, Sicherheit),
• die Darsteller:innen mit Respekt zu behandeln – kein körperlicher Kontakt, keine Herabwürdigung, keine Belästigung.
Bei groben Verstößen kann der Auftritt ohne Rückerstattung abgebrochen werden.
§7 Auftritte bei Kindern & Jugendschutz
Bei Einsätzen auf Kinderveranstaltungen verpflichtet sich die Agentur zur Einhaltung aller gesetzlichen Regelungen zum Kinder- und Jugendschutz. Unsere Darsteller:innen handeln stets altersgerecht, respektvoll und professionell. Es werden keine Inhalte dargestellt, die Angst, Gewalt oder sexuelle Anspielungen beinhalten.
§8 Bildrechte & Medienverwendung
• Die Agentur behält sich das Recht vor, während des Auftritts entstandene Fotos und Videos (z. B. durch eigene Fotograf:innen) für Werbezwecke (Website, Social Media, Flyer etc.) zu nutzen.
• Sollten Kund:innen dies nicht wünschen, muss dies vor dem Termin schriftlich mitgeteilt werden.
• Umgekehrt dürfen Kund:innen Bilder und Videos von gebuchten Darsteller:innen nur mit deren Zustimmung veröffentlichen.
§9 Haftung
• Die Agentur haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Keine Haftung wird übernommen für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung von Kostümen, technischen Ausfällen oder höhere Gewalt entstehen.
• Für Personen- oder Sachschäden, die durch das Verhalten von Gästen oder Dritten entstehen, haftet der Kunde.
§10 Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und für interne Zwecke verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.
§11 Gerichtsstand & Anwendbares Recht
• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist, sofern gesetzlich zulässig, Heidelberg.
• Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
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Stand: Juni 2025
Cosplay & Maskottchen Agentur GbR